Thông điệp - Chia sẻ từ Ban Giám đốc | Số 09 |

ANH CHIA SẺ – ANH EM MÌNH CÙNG LÀM, ĐỂ CÙNG VỀ 1 HƯỚNG NHÉ!

Anh hỏi thật cả nhà một chút nhé.

8 tuần qua, anh chia sẻ khá nhiều câu chuyện: cậu bé cắt cỏ, làm tốt những việc nhỏ, không đổ lỗi, biết ơn, chủ động, trách nhiệm...

Có thể anh nói hơi “ý”, hơi vòng một chút. Vì mỗi người đều có mình trong những câu chuyện đó nên anh không thể nói quá cụ thể. Nói ý để mọi người cùng suy nghĩ; còn khi cần nói riêng thì anh sẽ nói cụ thể hơn.

Vậy anh hỏi: Ai hiểu? Ai chưa hiểu? Ai thấy anh nói khó hiểu và muốn anh nói cụ thể hơn?

Cứ nói thẳng nhé.

Nếu chưa hiểu thì hỏi lại. 

Nếu thấy chưa đúng thì phản biện — biết đâu ý của mọi người lại hay hơn, hợp hơn ý của anh. 

Nếu có cách làm tốt hơn thì đề xuất — tại sao lại giấu nhỉ?

Anh có mắng ai khi góp ý sai không? Không. 

Anh có trách ai khi đề xuất một phương án chưa đúng không? Cũng không.

Nếu một người thực sự suy nghĩ, tìm hiểu và đưa ra đề xuất với mục tiêu làm tốt công việc thì sai một lần cũng chẳng sao.

Sai rồi sửa còn tốt hơn không nghĩ gì.

Nhưng nếu không có ý kiến, không hỏi, không đề xuất, không báo cáo và cứ im lặng thì đó mới thực sự nguy hiểm.

Từ bây giờ, nếu không có ý kiến thì có lẽ cũng nên giải thích tại sao mình không có ý kiến. Không phải để phạt, mà để mọi người tập thói quen suy nghĩ và chịu trách nhiệm với công việc của mình.

Anh vẫn thích động viên hơn quát tháo. Nhưng những việc đã rõ, đã giao, đã có thời hạn mà cứ kéo dài, nhắc mãi không xong thì anh sẽ phải quyết liệt hơn.

Làm sai vì chưa biết thì đào tạo. 

Thiếu kinh nghiệm thì hướng dẫn. 

Làm sai nhưng biết nhận và sửa thì cho cơ hội.

Nhưng biết mà vẫn làm sai, thiếu trách nhiệm hoặc để công việc của mình gây thiệt hại cho Công ty thì phải có trách nhiệm tương xứng.

Động viên là để người tốt tiến bộ, không phải để người thiếu trách nhiệm tiếp tục như cũ.

Anh nghĩ văn hóa Công ty mình rất đơn giản:

Không biết thì hỏi. 

Không làm được thì báo. 

Có vấn đề thì đưa giải pháp. 

Có ý kiến thì nói ra. 

Đã nhận việc thì theo đến cùng. 

Làm sai thì nhận và sửa. 

Làm tốt thì được ghi nhận. 

Tạo ra giá trị thì được hưởng xứng đáng.

Và quan trọng nhất:

Công ty không cần những người chỉ làm đúng khi có người giám sát bên cạnh.

Công ty cần những người khi được giao một việc thì tự hỏi:

“Nếu đây là Công ty của mình thì mình sẽ làm thế nào?”

Đó mới là điều anh muốn sau 8 tuần vừa rồi — và thực ra cũng là điều anh mong muốn từ ngày thành lập Công ty đến giờ.

Anh chia sẻ, anh em mình cùng làm.

Anh cũng học, anh cũng thay đổi. Nhưng anh em mình phải cùng tiến về phía trước.

Nếu anh nói mà mọi người vẫn chưa hiểu thì cứ nói thẳng với anh. Kể cả về ý, về lý, về tình, về tiền nhé...  Anh không mắng đâu. Anh sẽ tìm cách thay đổi cách nói để mọi người hiểu đúng hơn.

Nhưng nếu không hiểu mà cũng không hỏi, thì lần này có khi anh phải hỏi lại:

“Cậu bé cắt cỏ sẽ làm thế nào nhỉ? Sẽ hỏi như thế nào? Hỏi ai?”

Gái có công – chồng chẳng phụ đâu!

Anh em mình cùng làm, cùng hưởng nhé!